Aktualisiert: 27. Oktober 2026
Verantwortlicher und Kontakt
FlyPeak, obrt za proizvodnju bespilotnih letjelica erbringt Leistungen unter dem Namen PLYMEND. Bei Fragen zu Ihren Daten wenden Sie sich an info@plymend.com.
Verarbeitete Daten
Das Formular erfasst E-Mail-Adresse, Bauteilart, Material, Schadensbeschreibung und Fotos. Name und Telefonnummer sind freiwillig. Für die Bearbeitung sind E-Mail-Adresse, Beschreibung, Bauteilart und mindestens ein Foto erforderlich. Wenn Sie das Material nicht kennen, können Sie dies angeben.
Bitte senden Sie keine Fotos von Personen, Dokumenten oder anderen unnötigen personenbezogenen Angaben. Bei der Bildverarbeitung entfernen wir eingebettete Metadaten einschließlich gegebenenfalls vorhandener Standortdaten.
Zweck und Rechtsgrundlage
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Reparaturmöglichkeiten zu beurteilen und die Leistung abzustimmen: zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage und zur Vertragserfüllung. Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten werden auf dieser Grundlage verarbeitet. Der Schutz des Formulars vor Missbrauch beruht auf unserem berechtigten Interesse am sicheren Betrieb des Dienstes.
Speicherung und Zugriff
Anfragen und Fotos werden in einer Supabase-Datenbank und einem privaten Speicher abgelegt. Zugriff haben nur berechtigte Administratoren. Anfragefotos sind keine öffentliche Galerie; Links für die administrative Ansicht sind kurzzeitig gültig. Resend versendet eine Benachrichtigung mit der Bauteilart und einem Link zur geschützten Anfrage. Fotos, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Beschreibung sind darin nicht enthalten.
Der Hostinganbieter Totohost verarbeitet die für den Betrieb der Website erforderlichen technischen Daten. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.
Speicherdauer
Wir speichern Anfragedaten so lange, wie dies für die Antwort, Abstimmung und Durchführung der Leistung, gesetzliche Pflichten und die Wahrung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Temporäre unvollständige Uploads und technische Datensätze zur Begrenzung von Anfragen, die älter als 24 Stunden sind, werden durch einen regelmäßigen Wartungsauftrag entfernt.
Öffentlich gezeigte Arbeitsfotos
Das Einsenden von Fotos zur Einschätzung ist keine Erlaubnis zur Veröffentlichung. Eine Veröffentlichung erfolgt gesondert, nachdem die erforderlichen Rechte und Einwilligungen geklärt wurden.
Cookies und Messung
Optionale Messdienste werden nur geladen, wenn sie eingerichtet sind und Sie zustimmen. Ohne Einwilligung laden wir keine Google-Tags. Die Administratoranmeldung verwendet ein notwendiges Sitzungscookie. Zum Schutz vor übermäßigen Anfragen wird ein kryptografischer Hash eines Netzwerkidentifikators verwendet, sofern dieser vom vertrauenswürdigen Hosting bereitgestellt wird.
Google Analytics 4 verwenden wir mit Ihrer Einwilligung zur Analyse. Übermittelt werden Name und Adresse der öffentlichen Seite ohne Parameter sowie ein Ereignis nach erfolgreicher Speicherung einer Anfrage. Zur Erkennung von Suchzugriffen verwenden wir ausschließlich die Domain einer bekannten Suchmaschine, ohne Suchbegriffe. Kontaktdaten, Schadensbeschreibungen, Fotos und Anfragekennungen werden nicht übermittelt. Verwaltungsseiten werden nicht erfasst. Sie können Ihre Einwilligung in den Cookie-Einstellungen widerrufen.
Google Ads wird nur mit gesonderter Werbeeinwilligung zur Erfolgsmessung und für Remarketing aktiviert. Dabei können Netzwerk- und Anzeigenklick-Kennungen verarbeitet und Werbecookies verwendet werden. Bei eingerichtetem Conversion-Tracking senden wir Google ein Ereignis über die bestätigte Anfrage ohne Formularinhalte. Erweiterte Conversions mit Kontaktdaten verwenden wir nicht. Sie können Ihre Einwilligung in den Cookie-Einstellungen widerrufen; anschließend verweigern wir die Werbeeinwilligung, stoppen Conversion-Ereignisse und entfernen zugängliche Werbecookies unserer Domain.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Die Nutzungsmessung beruht auf Ihrer Einwilligung und ist keine Voraussetzung für die Nutzung dieser Website.
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Ihre Rechte
Unter den Voraussetzungen des geltenden Rechts können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie gegebenenfalls Widerspruch einlegen. Senden Sie Ihre Anfrage an info@plymend.com . Sie können sich bei der kroatischen Datenschutzbehörde beschweren. Weitere Informationen finden Sie auf der AZOP-Seite zu Betroffenenrechten.